בניית אתר אינטרנט מקצועי – 13 טעויות נפוצות שכדאי להיזהר מהן

תהליך בניית אתר לעסק הוא אינו תהליך מורכב מדי. אך עדיין ישנם הרבה עסקים המתקשים לבנות אתר אינטרנט מקצועי כמו שצריך. לרוב בגלל חזרה על כמה טעויות נפוצות שהרבה עסקים נוטים לעשות במהלך בניית אתר אינטרנט עסקי שמאוד כדאי להימנע מהן.

אם עובדים בצורה חכמה ונכונה במהלך בניית האתר, בלי טעויות משמעותיות, ניתן ליהנות מכל היתרונות שמעניק אתר עסקי מקצועי לעסק. להלן מספר טעויות נפוצות לתהליך בניית אתר לעסק שחשוב להיזהר מהן:

1. עיצוב אתר ללא מחשבה על המרות ועל חווית משתמש

עסקים רבים בונים אתר אינטרנט עסקי בלי מחשבה רבה על המטרות בבניית האתר ואיך עיצוב האתר צריך לעזור לעסק להשיג את המטרות הללו. זוהי טעות מאוד גדולה לבחור אלמנטים עיצוביים לאתר העסק רק בגלל שהם "נראים טוב".

לעיצוב האתר צריך להיות מטרה אחת ברורה שהיא מקסימום המרה, כלומר, להפוך גולשים ללקוחות משלמים. בין אם רוצים לקבל פניות מלקוחות פוטנציאליים המבקרים באתר בפעם הראשונה או בין אם רוצים לגרום ללקוחות להתקשר מהנייד, חשוב לדאוג שהאתר דוחף את הגולשים להשלים פעולת המרה.

2. בניית אתר אינטרנט מקצועי חייב להיות מאובטח ב-HTTPS

אתר עסקי שאין לו תעודת פרוטוקול אבטחה HTTPS נחשב לאתר שלא שומר באופן מיטבי על פרטי הגולשים בו. הגולשים יחשבו פעמיים לפני שהם נכנסים לאתר לא מאובטח, מנועי החיפוש ידרגו נמוך יותר אתר לא מאובטח ופחות מבקרים יחליטו להשאיר פניה באתר לא מאובטח.

גם אם כוונה לכלול באתר העסקי סליקה של כרטיס אשראי, עדיין חשוב לדאוג שהאתר יהיה מאובטח. ברגע שמבקשים מידע אישי ממבקרים בדף כמו טלפון ומייל, פרוטוקול אבטחה הוא עניין הכרחי. אל תעשו את הטעות לוותר על התקנת תעודת אבטחה (SSL) באתר.

3. לא דואגים שהאתר ייטען מהר בכל המכשירים

אתר עסקי מקצועי צריך להיטען כמה שיותר מהר. אחת הטעויות הגדולות ביותר שניתן לעשות בבניית אתר לעסק היא, לבנות אתר עסקי כל כך כבד ועמוס שהוא לא מצליח להיטען תוך 3-5 שניות.

היום לגולשים אין הרבה סבלנות לחכות שאתר יסיים להיטען. מעל מחצית מהאנשים יינטשו אתר אם הוא לא עולה תוך 5 שניות, וכל שנייה נוספת שלוקח לאתר להיטען מגדילה את הסיכוי לנטישה בעשרות אחוזים. יתרה על כך האחוזים הללו גבוהים עוד יותר כאשר מדובר על גלישה מהנייד. אז חשוב לתת דגש על זמן הטעינה של האתר בכל המכשירים.

4. משתמשים בפורמט שאיננו רספונסיבי לגלישה במובייל

היום עסקים צריכים לתת דגש רב על הגלישה במובייל. רוב האנשים מבקרים באתרים דרך גלישה בניידים (מעל מחצית מהחיפושים במנוע החיפוש של גוגל הם דרך הנייד). לכן, חווית הגלישה במובייל צריכה להיות מושלמת

במידה והאתר אינו מוצג כהלכה בניידים, בצורה רספונסיבית לפי גודל המסך של הנייד, זה פוגע בחוויית הגלישה באתר וכנגזר מכך גם במקצועיות של האתר. בעקבות כך, חשוב להיזהר לא לבנות אתר אינטרנט עסקי מקצועי על פורמט שאיננו רספונסיבי לניידים.

5. מקשרים לדפים פנימיים שאינם קיימים באתר

טעות שיכולה לחזור באתר אינטרנט מספר פעמים היא, קישור לדף פנימי באתר שאינו קיים. יכול להיות שהדף נמחק או שהוחלפה כתובת ה-URL של הדף. אם גולש לוחץ על קישור שכזה הוא יקבל דף עם שגיאה – "404 העמוד לא נמצא".

קישורים לדפים פנימיים שאינם קיימים באתר פוגע ברמת המקצועיות של האתר. לכן, כדאי לשים לב לקישורים לדפים פנימיים באתר ולוודא שאין קישורים לכתובות שגויות. או לחילופין, להשתמש בעיצוב עמוד דף נחיתה בודד שלא דורש קישורים לדפים פנימיים באתר.

6. מעמיסים על האתר יותר מדי אלמנטים עיצוביים

טעות גדולה ונפוצה בעיצוב אתרים עסקיים היא, עומס מאוד גדול של אלמנטים עיצוביים על באתר. הרבה עסקים מרגישים רצון עז להעמיס עוד ועוד אלמנטים עיצוביים על אתר מתוך המחשבה שזה "משדרג את האתר העסקי והופך אותו ליוקרתי יותר".

אך כלל מאוד בסיסי בעיצוב אתרים עסקיים מודרניים אומר ש"עיצוב מופשט תורם הרבה יותר". כיום רוב העסקים המצליחים מנסים לפשט כמה שניתן את עיצוב האתר בכדי למקד על תשומת הלב של הגולשים למידע החשוב ביותר. לא צריך לפחד מעיצוב אתר מינימליסטי – מקבלים תמורה גדולה יותר בטווח הארוך.   

7. מפספסים תכנים חשובים במהלך בניית האתר

רוב העסקים מחליטים תוך כדי בנייה מה לכלול ומה לא לכלול באתר. זאת לא צורת עבודה מאוד מקצועית. בדרך כלל אותם עסקים נזכרים לאחר שאתר הושלם שהם שכחו כמה תכנים שחשוב להציג למבקרים באתר ואז הם צריכים לחזור חזרה ולהתחיל לעשות שינויים באתר.

מומלץ לפני שמתחילים לבנות את האתר לקחת את הזמן לחשוב על מה רוצים להציג למבקרים באתר ומה לקוחות פוטנציאליים רוצים לראות באתר. אז לעשות רשימה מפורטת של כל התכנים שצריך לכלול באתר בכדי ששום דבר לא יתפספס.

לא בטוחים מה לכלול באתר? הנה 5 נקודות למחשבה לפני בניית אתר לעסק

8. משתמשים בגופן טקסט קטן מדי

טעות נפוצה בבניית אתר אינטרנט שהרבה פעמים מתעלמים ממנה היא, להשתמש בגופן טקסט קטן מדי. אם המבקרים באתר נדרשים להתאמץ בכדי לקרוא את תוכן האתר בגלל שהשתמשתם בגופן קטן מדי, רוב הסיכויים שהם יוותרו על קריאת התוכן באתר ויעברו לאתר של המתחרה.

גופן טקסט האתר חייב להיות מספיק גדול בכדי להיות קריא בכל המכשירים בלי שהמבקרים באתר ידרשו להתאמץ לקרוא את התוכן בנייח ובלי שהם יצטרכו לעשות פעולת זום בניידים.

9. שוכחים לכלול קריאה להשלמת פעולת המרה באתר

ציינו לעיל שכל אתר לעסק חייב להיות מעוצב עם מחשבה על המרות. קריאה להשלמת פעולת המרה היא חלק מאוד חשוב ובלתי נפרד מעיצוב אתר מקצועי עם המרה מקסימלית. הקריאה לפעולה מסבירה למבקרים באתר מה הם צריכים לעשות באתר בכדי להשלים את פעולת ההמרה הרצויה.

שגיאה נפוצה בבניית אתר אינטרנט עסקי היא, לשכוח לכלול קריאה להשלמת פעולת המרה באתר. אם אין קריאה לפעולה באתר, פחות מבקרים באתר ישלימו המרה. אז אם אתם רוצים למקסם את יכולות ההמרה של אתר לעסק, אל תשכחו לכלול קריאה להשלמת פעולת המרה באתר.

10. מעלים לאתר תמונות וסרטונים באיכות נמוכה

עסקים רבים לא משקיעים בתכנים וויזואליים כמו תמונות וסרטונים באתר. הם מעלים תמונות חובבניות, מקשרים באתר לסרטוני יוטיוב באיכות ירודה ומשתמשים בתמונות קנויות חינמיות שנראות רע.

אתר אינטרנט עסקי עם תמונות וסרטונים באיכות נמוכה נראה לא מקצועי. חשוב להעלות לאתר תמונות איכותיות בגודל המתאים וסרטונים באיכות תקינה על מנת לשמור על עיצוב אתר יוקרתי ומרשים.

11. לא מציבים תמצית על פעילות העסק בראש האתר

מהרגע שאתר העסק שלך נטען, הגולשים מחליטים תוך כמה שניות ספורות האם להישאר וללמוד עוד על העסק או לצאת מהאתר ולחפש עסק אחר. לכן, זה מאוד חשוב שאתר מקצועי לעסק יציג לגולשים תמצית המסכמת בקצרה את פעילות העסק ומה העסק מעניק ללקוחות שלו.

עסקים רבים שוגים בכך שהם לא מציבים תמצית על פעילות העסק בראש האתר. הם מניחים שהגולשים יגלגלו למטרה ויקראו את התוכן באתר, אך ברוב המקרים זה לא קורה ועסקים אלו סובלים מאחוז נטישה גבוה באתר העסקי שלהם.

12. חוזרים באופן מופרז על מונחי חיפוש בתוכן האתר

מתכננים לבנות אתר לעסק שיקודם אורגנית במנועי החיפוש או יפעל כדף נחיתה לקמפיין פרסום ממומן בגוגל? ההנחיה במקרים שכאלו היא לדאוג לכלול כמה שיותר ממונחי החיפוש בגוגל הרלוונטיים לפעילות העסק בתוכן הטקסט באתר. הכללת מונחי חיפוש רלוונטיים לתוכן האתר מסייעת לעסק לקבל ציון איכות טוב יותר מגוגל במנועי החיפוש.

עם זאת חשוב לא להגזים עם חזרה על מילות מפתח. חזרה מופרזת על מונחי חיפוש בתוכן האתר הופכת את התוכן באתר לתוכן ספאם שאינו קריא לגולשים. תוכן ספאם פוגע בתדמית המקצועית של האתר ונראה חובבני.

13. מעצבים כפתורי התקשרות קטנים מדי ללחיצה מהנייד

טעות נפוצה בעיצוב אתר למובייל היא שימוש בכפתורי התקשרות קטנים מדי ללחיצה מהנייד. אם הגולשים לא יכולים להקליק בצורה תקינה על כפתורי ההתקשרות בנייד או שהם מנסים ללחוץ על כפתור התקשרות אחד אבל לוחצים בטעות על כפתור התקשרות אחר, זה פוגע קשות בחוויית הגלישה בנייד.

זכרו שבניידים אנשים לא מקליקים עם סמן עכבר קטן, אלא עם האצבעות. כפתורי התקשרות מהנייד צריכים להיות בגודל תקני המאפשר לחיצה נוחה בנייד עם האצבעות.

רוצים להימנע מעוד טעויות בהתאמת אתר למובייל? יש לנו 8 המלצות לשיפור חוויית גלישה בניידים