בניית אתר לעסק חדש – 15 דברים שכדאי לדעת לפני בניית האתר

כיום עסקים חדשים חייבים לבנות אתר אינטרנט כבר בשלב הקמת העסק. הצרכנים מצפים שלכל עסק יהיה אתר אינטרנט המציג את פעילות העסק והמידע הרלוונטי הנדרש עבורם. כך שאם החלטת לפתוח עסק חדש, יש לקחת בחשבון שזה כולל גם בניית אתר לעסק.

בכדי לבנות אתר אינטרנט עסקי מקצועי העומד בכל המטרות והיעדים של העסק יש לתת דגש על מספר נושאים עוד לפני שמתחילים בעבודת הבנייה עצמה. להלן הדברים החשובים ביותר שכדאי לדעת לפני שמתחילים לבנות אתר לעסק חדש.

1. אסטרטגיית נוכחות אינטרנטית

כל בעל עסק רוצה שיהיה לו אתר אינטרנט עסקי כי הוא יודע שכל הלקוחות הפוטנציאליים שלו גולשים באינטרנט, ואם הוא רוצה שגולשים יראו אותו, אז הוא חייב לבנות אתר לעסק.

אך זה לא מספיק לבנות אתר לעסק רק בכדי להופיע באינטרנט. בניית אתר עסקי צריך להיות הבסיס לאסטרטגיה מושכלת של נוכחות אינטרנטית. למשל, בניית אתר שיתפקד בתור דף נחיתה בגוגל או לחילופין לבנות אתר תדמית שיעניק מידע ללקוחות פוטנציאליים שפונים באופן אורגני לעסק.

לכן, הצעד הראשון עוד לפני בניית אתר לעסק צריך להתמקד באסטרטגיית הנוכחות של העסק באינטרנט ולקחת בחשבון כיצד אתר העסק משתלב כחלק מתמהיל הנוכחות של העסק באינטרנט.

2. מטרות ויעדים של האתר

בהמשך לאסטרטגיית הנוכחות האינטרנטית של העסק, חשוב גם להגדיר מטרות ויעדים עבור האתר עוד לפני שמתחילים בתהליך הבנייה שלו. המטרות והיעדים ינווטו את תהליך בניית האתר כך שהוא יעניק לעסק את המקסימום תמורה לאחר שהוא עולה לאוויר.

עסקים יכולים להגדיר מגוון רחב של מטרות ויעדים עבור אתר אינטרנט עסקי. להלן מספר דוגמאות למטרות נפוצות עבור אתר לעסק (והיעדים הנגזרים מכך): יצירת פניות של לקוחות חדשים דרך האתר (השגת שיעור המרה של 20% ומעלה). הגדלת מודעות למותג העסק (יצירת 200 כניסות לאתר בחודש של גולשים חדשים). שיפור מכירת של אחד ממוצרי העסק (השגת זמן גלישה ארוך מ-3 דקות בדף מוצר באתר).

3. מהו המסלול המיועד של המבקרים באתר?

כדאי לתת דגש על המסלול שבו רוצים שהמבקרים באתר יעברו עד לפעולת ההמרה עוד לפני שמתחילים בבניית מבנה אתר לעסק. במילים פשוטות, יש לדמיין מה רוצים שהגולשים יעשו באתר העסק ברגע שהם נוחתים בפעם הראשונה ועד לרגע שבו הם משלימים את ההמרה הרצויה (פניה לעסק, קניית מוצר, הרשמה וכו').

דוגמה למסלול גלישה של מבקר באתר: נחיתה בעמוד הראשי של אתר העסק>>קבלת תמצית על פעילות העסק>>גלגול למטה באתר בכדי לקבל פירוט של השירותים שמציע העסק>>צפייה בסרטון תדמית>>קריאה לפעולה וטופס צור קשר.

4. שם דומיין אתר לעסק

בכדי להציג אתר עסקי לגולשים באינטרנט צריך לקנות כתובת דומיין לאתר. יש לקבוע ולרכוש שם דומיין כבר בשלבים הראשונים של בניית אתר לעסק על מנת להבטיח ששם הדומיין הרצוי יהיה זמין כשיגיע הזמן להעלות את האתר לאוויר.

מומלץ לבחור בשם דומיין קצר וקולע עם סיומת דומיין נפוצה (למשל co.il). רצוי ששם הדומיין יבטא בצורה הטובה ביותר את מותג העסק ופעילותו.

5. היכן כדאי לאחסן את האתר?

אם דומיין הוא הכתובת של האתר באינטרנט, אחסון האתר הוא השטח שלו. כשמדברים על אחסון אתר מתכוונים למקום בשרת אינטרנטי שבו מאוחסנים כל קבצי האתר. חובה לקנות אחסון אינטרנטי שיחזיק את קבצי האתר לפני שמתחילים בבניית האתר לעסק.

מומלץ לבחור בשרת אחסון אינטרנטי אמין, מהיר ומאובטח. כך מבטיחים שהאתר יטען מהר יותר ולא יסבול מווירוסים ותוכנות זדוניות. 

6. דרישות אבטחת האתר

גולשים מהססים לגלוש באתרים שאינם מאובטחים כראוי. לכן, יש לתת דגש על דרישות אבטחת האתר בכדי להבטיח שהשימוש של הגולשים באתר בטוח ותקין.

רוב האתרים העסקיים יכולים להסתפק בפרוטוקול אבטחה HTTPS ובתעודת SSL. עסקים עם סליקת אשראי צריכים להשתמש במערכת סליקה מאובטחת לאתרים.

7. מבנה האתר – מסורתי או דף נחיתה?

כשבונים אתר לעסק צריך לבחור בין אחד משני סגנונות המבנה העיקריים:

• אתר עסקי מסורתי – אתר לעסק הבנוי על כמה דפים. יש עמוד ראשי אשר מקשר לתת דפי אינטרנט אחרים באתר המתייחסים לנושאים שונים של פעילות העסק. למשל דף אודות העסק, בלוג, קטלוג מוצרים וכו'.
• דף נחיתה עסקי – האתר מציג את כל התוכן על עמוד אינטרנט אחד בודד. הגולשים מנווטים ולמטה ולמעלה בכדי להגיע לכל החלקים השונים של האתר העסקי (אין לאתר דפים פנימיים).

רוב העסקים כיום משתמשים במבנה דף נחיתה עסקי (שהוכח כמבנה יותר אפקטיבי לגלישה דרך הנייד), אך יש עדיין גם לא מעט עסקים המשתמשים במבנה אתר מסורתי רב דפים.

לא בטוחים איזה מבנה אתר הכי מתאים לעסק? בואו לקרוא על היתרונות של כל סוג מבנה אתר

8. החשיבות של רספונסיביות למובייל

רספונסיביות היא היכולת של האתר להתאים את עצמו לגודל המסך של המכשיר שבו משתמש הגולש על מנת לספק לו את חוויית הגלישה הטובה ביותר. במילים פשוטות, רספונסיביות מבטיחה שאתר העסק יוצג כמו שצריך בכל מסך.

לפני שמתחילים לבנות אתר לעסק חשוב להבין את החשיבות של רספונסיביות האתר למובייל. מעל מחצית מהגלישה באינטרנט מגיע מניידים. אם האתר אינו מוצג כהלכה במובייל, הוא יסבול מאחוז נטישה גדול. בעקבות כך, יש לשים את רספונסיביות האתר למובייל בעדיפות גבוהה.

9. מהן מונחי החיפוש בגוגל הרלוונטיים לפעילות העסק?

מחקרים מראים שהכללת מונחי חיפוש נפוצים הרלוונטיים למוצרים והשירותים של העסק בתוכן האתר מקרין רלוונטיות גבוהה יותר ללקוחות פוטנציאליים, במקביל לשיפור מיקומים בגוגל וקבלת ציון איכות דף נחיתה טוב בגוגל אדס.

מומלץ לזהות את מונחי החיפוש הנפוצים בגוגל הרלוונטיים למוצרים והשירותים של העסק דרך מתכנן מילות המפתח של גוגל ולנסות לכלול כמה שיותר מונחי חיפוש בתוכן האתר (תוך שמירה על כתיבה תקינה).

10. דרישות התוכן השיווקי

חשוב להעריך מראש את דרישות התוכן השיווקי הנדרש לאתר. טקסט שיווקי, תמונות, סרטונים, לוגו, מידע מקצועי וכו'. נדרש להכין את כל התוכן השיווקי עוד לפני בניית האתר עצמו בכדי לא לעקב את התהליך.

חשוב להשקיע בתוכן השיווקי באתר מכיוון שתפקידו הוא לא רק לספק מידע לגולשים, אלא גם לשכנע אותם להישאר באתר ולהשלים המרה. ככל שהתוכן השיווקי באתר איכותי יותר, כך העסק יקבל תמורה גדולה יותר מהאתר העסקי. 

11. מה הגולשים רוצים לראות באתר?

חשוב לשאול לפני התחלת בניית אתר לעסק "מה הגולשים רוצים לראות באתר?". כלומר, איזה מידע הם מצפים לראות באתר. המידע יכול להיות כל דבר שגולשים יכולים לחשוב שיתרום להם לקחת החלטה כגון מידע אינפורמטיבי, מחירים, המלצות של לקוחות, תמונות של מוצר וכו'.

התשובה לשאלה זאת יכולה לעזור לבנות אתר עסקי המעניק תמורה גבוהה יותר ללקוחות פוטנציאליים, מה שבסופו של דבר יתרום גם להצלחת האתר.

12. התאמת האתר לפרסום ממומן בגוגל

מתכננים לפרסם את העסק בגוגל? במידה והתשובה לכך חיובית, חשוב לדאוג שאתר העסק ייבנה על פי הדרישות של דף נחיתה בגוגל. האתר חייב להיטען במהירות, לכלול מונחי חיפוש רלוונטיים, להעניק חוויית גלישה תקינה בכל סוגי המכשירים ולהיות בנוי להמרה מקסימלית.

13. חיבור לגוגל אנליטיקס ומעקב המרות

הרבה עסקים אינם מודעים ליתרונות ששירותי מעקב על פעילות גולשים באתר, כמו גוגל אנליטיקס ותוכנות מעקב המרות, יכולים להעניק לשיפור הביצועים של אתר עסקי. מעקב אחר פעילות הגולשים מעניקה לעסק תובנות נפלאות על איך ניתן לשפר את האתר בכדי להגביר את חוויית הגלישה ולייצר יותר פניות/מכירות.

אסור לשכוח לחבר את האתר לגוגל אנליטיקס ולבצע מעקב המרות מקיף לאחר שהאתר עולה לאוויר. אם אין לכם ידע וניסיון בתוכנות שכאלו, מומלץ להיעזר במומחה גוגל אנליטיקס.

14. עלויות בניית אתר לעסק חדש

בכדי לבנות אתר יש לשלם עבור דומיין, אחסון, תבנית בניית אתרים, תוכן שיווקי ועלויות בניית האתר בפועל. עלויות בניית אתר יכולות לנוע מכמה עשרות שקלים לעד כמה אלפי שקלים, תלוי בדרישות הבנייה של אתר העסק. יש לקחת בחשבון שהעסק נדרש לעמוד בעלויות הללו בכדי להשלים את בניית האתר לעסק.

15. העסקת חברת בניית אתרים

בכדי לבנות אתר לעסק צריך להעסיק חברת בניית אתרים לעסקים. יש מגוון חברות בניית אתרים שיכולות לסייע לעסק שלך. מומלץ בעת ביצוע סקר שוק לשים לב למשתנים הבאים:

• ניסיון החברה בבניית אתרים לעסקים דומים. ניתן בקלות לבחון את היכולות של חברת בניית האתרים על ידי צפייה באתרים לדוגמה שהיא בנתה.
• עלויות בניית האתר. העלויות צריכות להיות תואמות בצורה ריאלית לדרישות העסק מהאתר. אין טעם לשלם אלפי שקלים על עבודה שהאתר לא צריך.
• שירותים נלווים לאתר. חברת בניית האתרים צריכה לספק לעסק גם אחסון איכותי, גיבויים, אבטחה ומעקב אנליטיקס.