עיצוב אתר לעסק צריך להעניק למבקרים באתר את חווית הגלישה הטובה ביותר ולעודד אותם ליצור קשר עם העסק. יש מספר נושאים שיש לקחת בחשבון בעת עיצוב האתר על מנת לעמוד בהצלחה במשימה. ריכזנו עבורכם את הנושאים החשובים ביותר שצריך לקחת בחשבון בעת בניית אתר אינטרנט עסקי.

עסקים כיום דורשים הרבה מאתר אינטרנט עסקי. האתר צריך להיראות מרשים ויוקרתי, אך במקביל גם להיות פונקציונאלי. האתר צריך להיות קצר וקולע, אך גם לכלול את כל המידע החיוני לגולשים. האתר צריך להיות מדורג גבוה במנועי החיפוש, אך גם להסתיר את מאמצי הקידום האורגני בתוכן. האתר צריך להעניק ללקוחות פוטנציאליים מידע אינפורמטיבי, אך במקביל להיות ממוקד המרות.

בעקבות כך, עיצוב אתר מצליח לעסק דורש התייחסות למגוון רחב של נושאים. להלן כל מה שכדאי לקחת בחשבון כשמתחילים לבנות אתר אינטרנט עסקי:

סדר פעולות הגלישה באתר

כל עסק רוצה שלקוחות יבצעו מספר פעולות באתר העסקי שלו. הפעולות יכולות להיות קריאת מידע מסוים על המוצרים והשירותים של העסק, צפייה בגלריית תמונות של מוצר, פנייה טלפונית לעסק, הזמנת משלוח, קניית מוצר ו/או השארת פרטים.

חשוב לעצב את מבנה אתר לעסק לפי סדר הפעולות שרוצים שהמבקרים באתר יבצעו עד לשלב ההמרה (פנייה לעסק קניית מוצר וכו'). כך מבטיחים שהאתר יצליח בסופו ששל דבר להישאר ממוקד מטרה לעידוד השלמת המרה, תוך מתן חוויית גלישה תקינה.

זמן טעינת האתר

אחד המשתנים המשפיעים ביותר על הצלחה של אתר לעסק הוא זמן הטעינה שלו. אתרים עם זמני טעינה ארוכים סובלים מאחוזי נטישה גבוהים ומספר פניות נמוך. לגולשים של היום אין שום סבלנות לזמני טעינה ארוכים. כל אתר שצריך יותר מ-3 שניות להיטען אינו יכול להצליח למקסם את יכולות ההמרה שלו.

אסור שהעיצוב יכביד על זמן הטעינה של האתר. רצוי לשאוף לעיצוב מינימליסטי שאינו משתמש ביותר מדי אלמנטים עיצוביים, להימנע מלהעלות תמונות כבדות מדי לאתר, לקצר תכנים ארוכים ולמנוע הכבדה כללית על האתר.

אבטחת גלישה באתר

ישנן מגוון רחב של סכנות באינטרנט המאיימות לפגוע באתר העסק, החל מווירוסים ועד לתוכנות זדוניות שמנסות לדלות מידע מהאתר. אתרי אינטרנט כיום חייבים לעמוד בדרישות אבטחה בסיסיות על מנת להעניק למבקרים באתר גלישה מאובטחת.

אתרים עסקיים צריכים להיות מאובטחים עם תעודת SSL בפרוטוקול מאובטח HTTPS על מנת לשמור על פרטיות הלקוחות הגולשים באתר המשאירים פנייה. במידה וקיים סליקה באתר, הסליקה צריכה להיות מאובטחת דרך תוכנת סליקה מוגנת.

רספונסיביות לכל סוגי המכשירים

כיום יש מגוון דרכים בהן לקוח פוטנציאלי יכול לבקר באתר אינטרנט. גלישה דרך הנייד, גלישה דרך המחשב, גלישה דרך הטלוויזיה ועוד. המשמעות היא שגולשים רואים אתר אינטרנט עסקי במגוון רחב של מסכים, והם מצפים שחוויית הגלישה שלהם לא תשתנה ממסך למסך.

בעקבות כך, אתר לעסק חייב להיות רספונסיבי לכל סוגי המכשירים. במילים פשוטות, להיות מעוצב במבנה שיכול להשתנות באופן אוטומטי בהתאם לגודל המסך שבו הוא מוצג. עיצוב שכזה נראה "עיצוב רספונסיבי". חשוב לדאוג לעצב את האתר עם מחשבה על רספונסיביות אופטימלית. 

מכלול הצבעים באתר

השימוש בצבעים הוא נושא מרכזי בעיצוב אתר לעסק. צבעי האתר משפיעים על הדרך שבה הגולשים רואים את האתר, למשל הדגשה של חלקים מסוים באתר, ועל המיתוג באתר, למשל ההתאמה של צבעי האתר ללוגו החברה.

בעת עיצוב אתר חשוב לתת דגש רב על הצבעים שיהיו בשימוש. הצבעים צריכים להתאים ללוגו העסק, לתמוך בעיצוב הכולל של העסק ולהבליט את החלקים החשובים ביותר באתר בכדי לתפוס את תשומת הלב של הגולשים.

קלות הניווט באתר

הקלות שבה מבקרים יכולים לנווט בתוך האתר משפיעה רבות על יכולתו של האתר לייצר פניות מלקוחות חדשים. ככל שהניווט פשוט וקל יותר לגולשים, כך גדלים הסיכויים שהם יישארו זמן רב יותר באתר וילמדו על מה שיש לעסק להציע להם, מה שמוביל לקבלת יותר פניות.

ההמלצה כיום לעסקים קטנים היא להשתמש במבנה עמוד נחיתה בודד על מנת להקל על הניווט באתר. כך המבקרים באתר צריכים רק לגלגל למעלה ולמטה בכדי לגלוש באתר, מה שמקל רבות על הניווט שלהם בתוך אתר.

מיתוג העסק

האתר העסקי הוא חלק מהמיתוג הכולל של העסק. עיצוב האתר חייב לעלות בקנה אחד עם הלוגו של העסק, בגדי העבודה של העסק, עיצוב המשרד, שלטי חוצות, פרסום בעיתונים, חומרי שיווק ללקוחות ועוד, בכדי להעניק ללקוחות חוויית מותג משולבת ואחידה.

חובה לעצב את האתר בדומה למיתוג העסקי הכולל על מנת לשמור על זהות מותג אונליין התואמת למיתוג העסק אופליין. אחרת יש סיכון שגולשים המבקרים באתר יחשבו שהם הגיעו למקום הלא הנכון ויינטשו את האתר.

נגישות אתר לבעלי מוגבלויות

חלק מהלקוחות הפוטנציאליים של העסק יכולים להיות אנשים בעלי מוגבלויות, כמו למשל אנשים עיוורים או אנשים עם מגבלה פיזית כלשהי המונעת מהם לגלוש כשורה באינטרנט. בעקבות כך, נוצר חוק הנגשת אתרי אינטרנט אשר דורש שאתרים יהיו מונגשים גם לבעלי מוגבלויות.

כאשר בונים אתר לעסק חשוב לתת דגש רב על הנגשת האתר לשימוש תקין בקרב אנשים עם בעלי מוגבלויות. יש מספר הנחיות בסיס שצריך לעבוד על פיהם בכדי לוודא שכל לקוח פוטנציאלי יכול לגלוש כשורה באתר. יש לעבוד על פי הנחיות ההנגשה הללו לא רק בגלל שזה מעוגן בחוק, אלא גם כדי לדאוג שהאתר העסקי יהיה נגיש לכל לקוח פוטנציאלי.

זכויות יוצרים של תמונות וטקסט

עניין משפטי נוסף שחשוב לשים לב אליו כאשר בונים אתר לעסק הוא עניין זכויות היוצרים של תמונות וטקסט. במידה ומשתמשים באתר בתמונות וטקסט ממקור חיצוני, חשוב לוודא שמקבלים אישור וויתור על זכויות יוצרים לשימוש באתר מהמקור החיצוני.

למשל אם רוצים להעלות באתר אינטרנט עסקי תמונה שצילם אדם פרטי, חובה לבקש את אישור הצלם להשתמש בתמונה (עם קרדיט) או לרכוש את התמונה ממנו לשימוש באתר.   

עידוד השלמת המרה באתר

מחקרים רבים מראים שגולשים רבים לא יבצעו פעולת המרה באתר אלא אם היא תצוין במפורש בתוך האתר. כלומר, יכולים להיות בהחלט גולשים שלא ישאירו פנייה באתר אם אין משפט קריאה לפעולה המבקש מהם להשאיר פרטים.

בעקבות כך, אתר לעסק חייב לעודד גולשים להשלים המרה בכדי למקסם את כמות הפניות באתר. האתר חייב לכלול משפטי קריאה לפעולה המסבירים למבקרים באתר מה מצפים מהם לעשות ומעודדים אותם להשלים המרה. משפטי קריאה לפעולה משפרים משמעותית את כמות הפניות שמקבל העסק מאתר תדמית עסקי.

עיצוב אתר ידידותי SEO

חשוב לתת דגש על ההתאמה של האתר למנועי חיפוש גם אם אין כוונה לעשות מאמצים רבים בכדי לקדם את העסק אורגנית בגוגל. הקפדה על הנחיות SEO פשוטות בעת בניית אתר לעסק יכולות למקם גבוה את האתר במנועי חיפוש עם מינימום מאמץ ולייצר לעסק עוד כניסות לאתר, מה שמוביל ליותר פניות.

בעת בניית האתר מומלץ לתת דגש על מספר פעולות SEO פשוטות כגון הכללת מונחי חיפוש נפוצים, הקפדה על שימוש בכותרות HTML מתאימות, הכללת תוכן אינפורמטיבי, תיוג נכון של מטה תג באתר ועוד.

קישורים לנוכחות אינטרנטית חיצונית של העסק

לעסק יש נוכחות אינטרנטית במקורות חיצוניים כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב ו/או אתרי אינדקסים? חשוב לקשר את אתר האינטרנט של העסק אל המקורות החיצוניים הללו, על מנת להציג ללקוחות פוטנציאליים דרכים נוספות להכיר את העסק, ולקשר את המקורות הללו אל אתר העסק בכדי לקבל מקסימום חשיפה.

רוצים לדעת עוד על בניית אתר אינטרנט עסקי? יש עוד 15 דברים שכדאי לדעת לפני בניית אתר לעסק

סגירת תפריט
דילוג לתוכן